1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân:

Với mục tiêu khách hàng chính là nhà đầu tư trực tiếp cho sự phát triển của CÔNG TY TNHH YOSHIMOTO MUSHROOM VIỆT NAM, do đó đối với chúng tôi tất cả những thông tin về khách hàng luôn được bảo mật một cách tuyệt đối nhằm tạo sự tin tưởng và an tâm của quý khách hàng. Đây là các thông tin mà CÔNG TY TNHH YOSHIMOTO MUSHROOM VIỆT NAM yêu cầu khách hàng cung cấp để chúng tôi liên hệ với khách hàng khi nhận được yêu cầu mua hàng từ quý khách hàng, bao gồm: Tên, số điện thoại.

2. Phạm vi sử dụng thông tin:

Cung cấp các dịch vụ đến khách hàng.

Liên lạc và giải quyết đối với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt.

Không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ khi khách hàng có nhu cầu mua sản phẩm của chúng tôi.

3. Thời gian lưu trữ thông tin:

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của CÔNG TY TNHH YOSHIMOTO MUSHROOM VIỆT NAM.

4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó:

Quý khách hàng và CÔNG TY TNHH YOSHIMOTO MUSHROOM VIỆT NAM.

5.  Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin, bao gồm cách thức liên lạc để người tiêu dùng có thể hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân mình

VPĐD Hồ Chí Minh: 180/40 Nguyễn Hữu Cảnh, Phường 22, Quận Bình Thạnh.

VPĐD Hà Nội: Số 11C, Ngõ 324/10 Thụy Khuê, Phường Bưởi, Quận Tây Hồ.

VPĐD Đà Nẵng: 46 Phước Lý 9, Phường Hòa Minh, Quận Liên Chiểu.

6.  Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình trên hệ thống thương mại điện tử của đơn vị thu thập thông tin

Thành viên có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với ban quản trị website thực hiện việc này.

Thành viên có quyền gửi khiếu nại về nội dung bảo mật thông tin đề nghị liên hệ Ban quản trị của website. Khi tiếp nhận những phản hồi này, chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của thành viên tùy theo mức độ, chúng tôi sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời.

7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc đã phạm vi thông báo.

Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba đến Ban quản trị của CÔNG TY TNHH YOSHIMOTO MUSHROOM VIỆT NAM hoặc về địa chỉ trụ sở của Công ty. Sau khi tiếp nhận thông tin khiếu nại, CÔNG TY TNHH YOSHIMOTO MUSHROOM VIỆT NAM sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm giải quyết khiếu nại cho khách hàng và cho đến khi khách hàng đồng ý.

7. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng:

Chúng tôi cũng cam kết không cố ý tiết lộ thông tin khách hàng, không bán hoặc chia sẻ thông tin khách hàng của CÔNG TY TNHH YOSHIMOTO MUSHROOM VIỆT NAM vì mục đích thương mại vi phạm những cam kết giữa chúng tôi với Quý khách.

Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất dữ liệu khách hàng, CÔNG TY TNHH YOSHIMOTO MUSHROOM VIỆT NAM sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho quý khách hàng được biết.

CÔNG TY TNHH YOSHIMOTO MUSHROOM VIỆT NAM nhấn mạnh việc cam kết bảo mật thông tin nêu trên, trong mọi trường hợp khách hàng có góp ý, thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ: 

Điện thoại: 090 155 6733

Email: sales.yoshimoto@gmail.com